保護者様・法人様に向けたQ&A

Kinderville(キンダーヴィレ)のQ&Aページでは、世田谷(砧・大蔵エリア)で実施している未就学児・幼児・小学校低学年向けのワンデイスポーツプログラム、法人様向けのサッカー教室につきまして保護者の方や法人・施設の皆さまから寄せられる「よくある質問」をまとめています。

安全管理・料金・対象年齢・持ち物・運営体制など、安心してご参加いただくために必要な情報を分かりやすくご紹介しています。

保護者の方からよくいただくご質問

Q 初めて参加します。運動が苦手でも大丈夫ですか?

はい、大丈夫です。Kindervilleでは、未経験のお子さまや運動が苦手なお子さまでも楽しめるよう、ルールをやさしくしたり、成功体験を積みやすいメニューからスタートします。「できた!」「やってみたい!」という気持ちを大切にしながら、自信と体を動かす習慣を少しずつ育てていきます。

Q 対象年齢は何歳から何歳までですか?

プログラムにもよりますが、主な対象は未就学児(3歳くらい~)から小学校低学年のお子さまです。年齢や発達段階に合わせて内容や声かけを調整しますので、ごきょうだいでの参加も歓迎です。対象外の年齢についても、まずはお気軽にご相談ください。

Q ひとり参加でも大丈夫でしょうか?

はい、お一人での参加も多くいらっしゃいます。はじめは緊張していても、ペアやグループで取り組める遊びやミニゲームを通して、自然とお友だちができるようにプログラムを組んでいます。スタッフもこまめに声をかけて、輪に入りやすい雰囲気づくりを心がけています。

Q 人見知りや引っ込み思案な子でも参加できますか?

もちろんご参加いただけます。新しい場所や人が苦手なお子さまも多いので、最初は見学からスタートしたり、保護者のそばで安心できる距離から少しずつ関われるように配慮します。できたことをしっかり認め、無理に参加を促さず、お子さまのペースを大切に進めていきます。

Q ケガや事故が心配です。安全対策はどうなっていますか?

安全管理は最も重要なポイントと考えています。事前に活動場所の危険箇所をチェックし、用具の配置やルールも安全を優先して設計します。また、スタッフ同士で役割分担を行い、「見る人」「声かけをする人」を明確にしたうえで運営します。万が一に備えた保険にも加入し、危険予知と事故防止に努めています。

Q 当日の持ち物や服装は何が必要ですか?

基本的には、動きやすい服装・運動靴・飲み物(水筒)・タオルをご用意ください。屋外プログラムの場合は、暑さ・寒さ対策として帽子や防寒着など、季節に合わせた服装をおすすめしています。事前案内にて、必要な持ち物がある場合は個別にお知らせします。

Q 雨天の場合や悪天候のときはどうなりますか?

屋外プログラムの場合、雨天や強風・高温など安全に配慮して開催が難しいと判断した場合には、中止または内容を変更して実施します。中止の場合は、原則として前日または当日朝までにメールや公式LINE等でご連絡いたします。参加費の扱いについても、事前にご案内いたしますのでご安心ください。

Q 送迎は必要ですか?どこまで見てもらえますか?

通常のワンデイイベントでは、原則として保護者の方による会場までの送迎をお願いしています。園や学童からの団体参加や、デリバリースクール事業など一部プログラムでは、スタッフによる引率・送迎を行う場合もあります。その際は事前にルールや範囲を取り決めた上で、安全管理を徹底いたします。

Q キャンセルはできますか?キャンセル料はかかりますか?

体調不良やご家庭の事情など、キャンセルはいつでもご相談ください。Kindervilleでは、原則としてキャンセル料はいただいておりません。無断キャンセルが続く場合のみ、今後のお申し込みをお断りさせていただくことがあります。できるだけお早めにメールやお電話でご連絡いただけますと助かります。

Q 参加費の支払い方法について教えてください。

イベントやプログラムにより異なりますが、現金でのお支払い・銀行振込を基本としております。今後、オンライン決済等にも対応していく予定です。お申し込み時のご案内や確認メールにて、支払い方法や期日について詳しくお知らせいたします。

法人・施設の皆さまからよくいただくご質問

Q 出張レッスンの対象年齢はどのくらいですか?

主な対象は3歳頃から小学校低学年までのお子さまです。年齢やクラス編成に応じて、内容や運動量を調整しますので、年少クラスのみ・年中長合同・学童利用児童など、さまざまな形で実施可能です。発達状況に合わせた配慮も行いますので、お気軽にご相談ください。

Q 園庭やホールが狭くても、レッスンは実施できますか?

はい、可能です。限られたスペースでも安全に行えるよう、ボールの使い方や人数の区切り方、メニュー内容を工夫してレッスンを行います。事前にスペースや環境をお伺いし、無理のない形での実施プランをご提案いたします。

Q 近隣の公園などへの外レッスンや引率もお願いできますか?

はい、事前に合意いただいた範囲内で、スタッフによる引率・安全管理のもと近隣公園でのプログラムを実施することが可能です。移動経路や人数、注意点をあらかじめ打ち合わせし、園・施設さまと連携しながら安全第一で運営いたします。

Q 万が一のケガや事故に備えた保険には加入していますか?

Kindervilleでは、万が一のケガや事故に備えて、保険に加入しています。詳細な補償内容については、導入前の打ち合わせ時に資料等でご説明いたします。また、保険に頼る前に防げる事故を減らすことを重視し、日々の安全管理体制を整えています。

Q 事前の準備や必要な用具はありますか?

基本的な用具(ボール・マーカー・ビブスなど)はすべてこちらで用意いたします。園庭やホールなど、活動するスペースと、お着替えや水分補給ができる環境をご用意いただければ、特別な設備は不要です。事前の打ち合わせで必要なものがあれば個別にご相談させていただきます。

Q 料金体系や契約期間はどのようになっていますか?

人数・実施時間・頻度(週1回・月数回など)に応じて、最適なプランとお見積りをご提案いたします。単発の体験実施から、期間限定・通年契約まで柔軟に対応可能です。まずはご希望の内容をお聞かせください。

Q 講師の資格やこれまでの指導経験について教えてください。

幼児・児童向けのスポーツ指導や、学童・保育現場での勤務経験を持つスタッフが中心となってレッスンを担当します。指導技術だけでなく、子どもとのコミュニケーションや安全管理に関する研修も継続的に行い、安心してお任せいただける体制づくりに努めています。

Q まずは1回だけ試しに実施することはできますか?

はい、可能です。単発のトライアル実施として1回のみのレッスンを行い、その後継続の有無をご検討いただくこともできます。子どもたちや保護者の反応を見ながら、今後の形を一緒に考えていければと思います。

Q 活動中の写真撮影や、保護者への共有は可能でしょうか?

園・施設さまや保護者の方針に合わせて柔軟に対応しております。園側での撮影や、写真の配布・共有についてルールがある場合は、事前にお知らせください。Kinderville側で撮影・利用する場合は、保護者の同意をいただいたうえで、プライバシーに十分配慮して運用いたします。

Q 長期契約は必要ですか?途中で変更や終了はできますか?

長期契約は必須ではありません。短期間の導入や期間限定での実施も歓迎です。また、実施回数や頻度の見直し、終了希望などがある場合は、事前にご相談いただければ柔軟に対応いたします。施設さまの状況やニーズに合わせた形でご一緒できればと考えています。

安心してご参加いただくためのご質問

Q 非認知能力とは何ですか?

非認知能力とは、テストの点数や成績などでは測りにくい「生きる力」のことです。具体的には、集中力・協調性・思いやり・自己肯定感・想像力・あきらめずに挑戦する力などが含まれます。Kindervilleでは、OICL+LSPという考え方をもとに、「観察 → 想像 → 挑戦 → 振り返り」の循環を通して、こうした目に見えにくい力を遊びやスポーツの中で自然に育てていくことを大切にしています。

Q なぜ幼児期に運動が大切だと考えているのですか?

幼児期は、体だけでなく心や脳の発達も大きく進む「土台づくりの時期」です。体を動かすことでストレスが発散され、よく眠れるようになるだけでなく、「できた」という経験が自己肯定感につながり、友だちと関わる中で協調性やコミュニケーション力も育っていきます。Kindervilleでは、「運動 × 遊び × 安心」を軸に、幼児期にこそ大切にしたい経験を提供したいと考えています。

Q 人見知りの子が泣いてしまった場合、どのように対応しますか?

初めての場所や人の中で不安を感じるのは、とても自然なことです。Kindervilleでは、まずその気持ちを否定せず、「こわかったね」「びっくりしたね」と受け止めるところから始めます。無理に輪に入れようとせず、保護者のそばで見学からでもOKとし、少しずつ慣れていけるよう、距離感を大切にしながら関わります。「参加できても、できなくても100点」という姿勢で、その子らしさを尊重したいと考えています。

Q 子ども同士でケンカやトラブルがあった場合はどうしますか?

子ども同士のトラブルは、成長の過程でよく起こるものであり、大切な学びの機会でもあります。まずは双方の気持ちを丁寧に聞き取り、「何があったのか」「どう感じたのか」を一緒に整理します。そのうえで、相手の気持ちにも目を向けられるよう声かけをし、「次はどうしたらいいかな?」と子ども自身が考えられるようにサポートします。必要な場面ではスタッフがしっかり間に入り、安全に配慮しながら関わっていきます。

Q 写真や動画はホームページやSNSで使われますか?

保護者の許可なく、お子さまの写真や動画をホームページやSNS等で公開することはありません。撮影を行う場合には、事前に意向を伺い、「顔が写らない形ならOK」「一切NG」など、ご家庭ごとのご希望を尊重いたします。撮影NGのお子さまについては、スタッフ間で共有し、映り込まないよう配慮します。プライバシーと安心を最優先に運営しておりますので、気になる点があれば遠慮なくお知らせください。